勃朗酒店设计观:中高端酒店的未来是嗷嗷待哺的沉寂
有趋势,跟上节奏;有产品,顺应市场。疫情驱动下的消费升级,迫使酒店主题化运营升级。迈点网COO罗钦认为,未来至少有3个行业方向,值得我们去思考。在中高端酒店领域,则尤为明显。 今天勃朗酒店设计观为您带来行业前瞻——中高端酒店的未来是嗷嗷待哺的沉寂!
一是主题化会不会成为品牌运营的革命性变化。目前,越来越多的中高端酒店产品开始做主题化品牌设计,如桔子水晶2.0的微醺主题、万达美华酒店的社交生活空间、凡象酒店的国潮IP、怡程酒店的东方智慧礼仪。
二是场景化会不会加速酒店新业态的形成。从原来纯粹的客房+餐饮+辅助性的娱乐设施,演变成一个新的娱乐空间和社交场合。“剧本杀”模式开始引入酒店,试图重新构建酒店场景的意义。
三是数字化能不能引导酒店场景的转型。酒店业经历了传统经营模式几十年的实践,新的数字化运用或将带来新的机会。从产品重构方面来看,众多科技企业开始重构新的酒店产品,推动酒店技术变革。
除了掌握行业大势,品牌发展趋势也是不容错过的关注点。华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱表示,随着消费水平的提高,以前的经济型酒店已经不能适应人们的消费需求,中高端酒店应运而生,发展中高端品牌是顺应趋势的潮流。具体如何发展,可参照三个要素。
要素一:是否有理性的投资回报。强制消费的年代已经过去,理性消费成为大势所趋。品牌无论调性如何,投资比才是关键。上海星硕酒店管理咨询首席咨询官袁学娅认为,新锐酒店的IP传播中有一个突出的亮点 - 坪效,而这正是传统全服务酒店的痛点。
要素二:是否切入消费者的兴趣痛点。在顾伟看来,细分品牌就是要通过文化和生活方式打造差异化。“通过挖掘新的亚文化,组建亚文化粉丝群;通过满足细分客群的特色需求,实现细分生活方式品牌的打造”。
要素三:是否具备广阔的市场容量。洛桑酒店管理机构首席顾问夏子帆认为,“在一线城市,酒店市场很早就已进入存量市场的竞争,尤其是对物业要求较高的中高端酒店,竞争更为激烈。”
看似嗷嗷待哺的市场,其竞争环境比想象的激烈。迈点研究院数据统计显示,一线城市中,北京、上海中高端酒店数超过700家,深圳、广州超过400家,前两者主要靠存量翻牌,后两者仍有新增空间;在旅游热点城市,中高端酒店分布数分别是成都787家、杭州684家、三亚242家、厦门196家,整体数量依旧惊人,且部分区域度假产品已经饱和。
因此,在临门一脚的起点,考验的不仅是前赴后继的品牌,更考验的是持续满足客群需求的坚持。5年后,或许真正的中高端酒店市场才形成!
有业内人士表示,过去四十余年,是中国现代住宿蓬勃发展的时期。“不同阶段、不同产品;不同客群、不同品牌;不同模式,不同回报”。
这期间,星级酒店建立行业标准、经济型酒店加盟模式覆盖全国、精品民宿提振乡村经济活力、中档酒店满足客群升级需求…未来,中高端酒店也将重塑4亿中产阶级的商旅生活,真正让其懂得放飞、学会自由,我们拭目以待。
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