吸引年轻人的酒店设计是打造趣味玩乐空间
未来是属于年轻人的,随着消费者结构的变化,讨好了年轻人就是抓住了未来酒店的市场。这个五一劳动节,年轻人特别忙,一边忙着表达观点,一边忙着旅游。在被腾讯公关总监的“当我们忙着做各种致敬青年的策划时,青年们正在睡觉”,以及时尚界名人苏芒的“内卷是因为你们欲望太高”CUE到的时候,年轻人的痛批之声铺天盖地而来。有媒体评论:“现在的年轻人越来越难讨好了”,但就是这样的一群人却越来越愿意“宅酒店”。今天勃朗酒店设计观为大家带来吸引年轻人的酒店设计是打造趣味玩乐空间!
携程“五一”酒店订单同步显示,滨海度假酒店、市郊度假酒店以及主题乐园酒店成为年轻消费者的心头好。这些酒店预订量暴涨的背后是其所具备的天时(恰逢节假日)、地利(地理位置优越)以及人和(消费者对于休闲度假的需求),那在非节假日,对于既不是滨海,也不处于城郊,更不靠进主题乐园的酒店而言,又应如何吸引年轻人注意力?近日,杭州开元名都大酒店就选择跨界 NINES 推理馆,推出桌面剧本杀、实景剧本杀、两天一夜式剧本杀三款线下沉浸式游戏。
▲图片来源:杭州开元名都大酒店微信公众号
以实景剧本杀-临镜系列为例,以酒店本身为故事背景,将玩家真实代入到推理和角色扮演的乐趣之中,加上复合型酒店所具备的多功能宴会厅、餐厅、泳池、户外球场等区块,增加玩家与场景之间的交互,以多元化的方式展现。而在两天一夜式剧本杀-入舍系列中,玩家从酒店入住之始便进入游戏剧情之中,直至玩家离开酒店结束。期间,休息时间、餐饮时间将全部被纳入游戏环节内,由特定的剧情来推动。除了主线剧情,NINES还设定了多条副本支线剧情,玩家可以自由选择是否开启副本剧情,仿佛在体验不同世界的人生,具有极强的剧本世界存在感。
在这个案例中,酒店已经完全不同传统意义上的歇脚驿站,而是成为一个年轻人的趣味玩乐空间。这并不是个例,据迈点观察,现在很多酒店都已经从基本住宿产品的定义中跳脱出来,成长为一个承载年轻人喜好的空间。在这个空间里,除了基本的产品之外,品牌方们还根据年轻客群的喜好打造了丰富的场景,在本文中简称为“造景”。
造景——将空间生意转变为时间生意
“造景”,这个概念来自于“园林设计”,即通过人工手段,利用环境条件和构成园林的各种要素创作出所需要的景观。景是由形象、体量、姿态、声音、光线、色彩以至香味等组成,是园林的主体和欣赏对象。本文所说的“造景”主要指的是现在很多酒店品牌通过不同的方式,在酒店打造各式各样的打卡点、探索点以及体验点,不断扩大产品外延,将空间生意转变为时间生意,为年轻消费者提供丰富的体验。
以喆啡酒店为例,酒店将咖啡馆文化与酒店相结合,通过营造“住在咖啡馆”充满社交体验和格调的沉浸式体验氛围,为消费者创造啡凡旅途。而最新发布的3.0产品,在这个基础之上还特设了网红情境打卡区,方便热衷分享的年轻消费者拍照晒图,为他们提供社交价值;
▲ 喆啡酒店
ZMAX HOTELS则通过巧妙的软装设计,将ZMAX的“腔调”与当地的地域、人文特色相结合,造就“一店一设计”的独特气质,使其成为住客旅行途中非常值得一拍的“打卡”点;
▲ ZMAX HOTELS·北京金融街熙苑四合院店
麗枫酒店结合自己品牌原创IP吉祥物麗小懒,在客房融入12星座元素,推出“12星座麗小懒亲子主题房”,让小朋友不仅住好,还能玩好,获得印象深刻的趣味体验,满足家庭亲子游的需求,进而填补中档酒店亲子游产品的空白;
▲ 锋态度酒店2.0版产品
殿影酒店则是通过在酒店内部搭建多元化电影生活空间的创新商业模式,营造场景感、仪式感、参与感、精致感等沉浸式体验,为用户打造“入戏+好玩”的24小时沉浸式的电影生活圈;
▲ 殿影酒店
木莲庄酒店集团旗下的MUSTEL酒店选择的是结合年轻人多元化的需求将传统意义上的歇脚驿站打造为混融空间,大堂可以check in,同时也能成为展览艺术的空间,酒吧能消遣,更能举办各种灵感碰撞的mini TED沙龙,咖啡厅、花店、轰趴房、宴会厅、健身房、普拉提、展售空间等等一应俱全,令人充满无限探索的渴望;
▲ MUSTEL酒店
正在存量改造中的柯桥宝龙艺珺酒店将项目打造为“酒店+主题商业街区”形式的艺术生活方式中心,满足消费者全生命周期、全生活场景、全天候的消费需求。换言之,不论是商业购物、休闲娱乐,还是工作、学习、社交甚至于饭后闲逛、清晨晨跑,消费者都能在这里找到最舒服的状态。
综上所述,在上文提到的案例中,酒店已经不仅仅是一个满足住宿需求的空间产品,而是,成为年轻消费者“杀时间”的体验产品,获得更多的是个性且多元化的入住体验。对于崇尚垂直社交,且愈加圈层化的年轻消费者而言,这样的品牌及产品打造运营手法更具吸引力。
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